Assistenza tecnica

L’assistenza tecnica Pasvens è garantita gratuitamente entro le 48 ore dalla chiamata.

Il team è composto da tecnici interni, dipendenti e formati da Pasvens, operativi in tutte le ragione d’Italia.

Le modalità per richiedere un intervento puntuale e risolutivo al problema sono:

• telefonare al servizio di Help Desk, che ci consente di risolvere telefonicamente i guasti meno gravi e/o di capire la portata dell’intervento da effettuare;
• inviare una mail all’indirizzo specifico;
• inviare un SMS al numero di cellulare dedicato;
• inviare un fax;
• compilare un form sul sito web.

L’efficienza e la rapidità sui tempi nell’assistenza tecnica sono garantiti grazie al nostro magazzino ricambi, provvisto sempre di ricambistica originale, fornita direttamente dai produttori.